如家，创立于2002年，2006年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN）。作为中国酒店业海外第一股，全国拥有近3000家酒店，旗下有六大品牌，其中有和颐酒店、如家精选酒店、如家酒店、莫泰酒店和云上四季酒店等星级酒店。如家在高速扩张的背后，其规模化发展与各方面高风险的控制再度成为整个行业不得不正视的难题。

难题之一:酒店紧急情况报警问题

    2011年，如家快捷酒店要求在交换机上安装紧急情况报警项目，也就是做加压测试500路同时振铃通话。国外知名通信企业认为这是不可能完成的，就在国内外多家程控交换机制造商无法满足如家快捷酒店通信系统升级改造的情况下，申瓯公司凭借着在其高占有率和始终本着“为合作商创造更好的工作环境”为目标，迅速响应如家酒店总部要求，特为其研发了带有电话报警功能的交换机。即当酒店发生紧急情况需要疏散时，房间电话全部自动振铃报警，语音提示：“紧急情况，尽快疏散！”。语音提示完毕，即马上进入通话状态，可实时进行人工对讲。经和如家方面多方测试，该功能已完全符合如家总部的要求。

    申瓯成功了！至2011年8月下旬全国几千家如家连锁酒店进行全面升级改造，将之前使用的申瓯交换机全部实现升级，并将其他厂商的所有交换机改换成申瓯设备。申瓯在如家的产品占有率从原来的70%直升至100%。   

    此功能将大大提高程控交换机在酒店领域的应用，不但解决了酒店紧急情况报警的问题，同时也大大提升如家酒店形象,为客人提供更人性化服务。

    如家在2012年《财富》杂志评选选出全球最具成长性公司100强榜单中，跻身十强，名列第九。如家酒店集团在全国300座城市，以直营和特许并存的模式经营连锁酒店近3000多家。形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。

1、使用申瓯交换机，可在普通话机上自定义全局统一的报警功能码，可易可复杂。支持专门的红色报警电话（如上图）一键式报警，也可支持数字专用话机直拨键一键报警。

2、相比一般报警系统，申瓯交换机的报警系统可灵活设置被报警话机，可单独一部话机接受报警，或者全局话机同时接受报警，不受话机数量限制。可同时设置多组不同的报警对象，可随时对任意报警组实施报警。

3、可实现语音报警，报警期间若报警人不挂机，其被报警的对象就算挂机电话也会持续振铃。

4、无需再购买任何附带设备就可以运用这个报警功能。在申瓯交换机上自带报警功能，连接电话即可使用。在公司、酒店、KTV等人口密集的地方使用申瓯交换机大大节约了空间上、资金上和设备上的多余消耗。

公司自创立以来不断满足合作商需求。我们愿为每位需要交换机的“你”，“量身定制”属于你的特色交换机。申瓯在这里等你，你在哪里？